KI-Telefonassistent · Tierarztpraxis
Tierarztpraxis.
Behandlung läuft. Telefon auch.
Die Behandlung läuft, das Team ist beschäftigt. Das Telefon klingelt – Terminanfrage, Notfall oder Besitzer mit Fragen. Jeder Anruf verdient eine Antwort.
Tierarztpraxen in Kassel, Hofgeismar und Nordhessen sind während der Behandlung vollständig ausgelastet. KYNOVA. nimmt Terminanfragen entgegen, erkennt Notfälle und leitet sie weiter – DSGVO-konform, ohne medizinische Auskünfte.
Kostenlosen KI-Check buchen →So läuft ein normaler Tag
Das Team ist am Behandlungstisch. Das Telefon klingelt. Abnehmen würde die Behandlung unterbrechen. Der Anrufer legt auf und versucht es woanders.
Tierbesitzer rufen mittags an – genau dann, wenn sie selbst Pause haben. Die Praxis ist nicht besetzt. Mailbox.
Ein Tier hat sich verletzt. Der Besitzer ruft abends an. Niemand hebt ab. Vertrauen ist weg – auch wenn die Praxis morgens wieder erreichbar ist.
Dieselben drei Momente – mit KYNOVA.
Der Assistent nimmt ab. Fragt nach Tier, Anliegen und Terminwunsch. Das Team bekommt eine strukturierte Zusammenfassung, wenn die Behandlung abgeschlossen ist.
Der Assistent ist aktiv. Gibt Sprechzeiten durch, nimmt Terminwünsche entgegen und teilt mit, wann ein Rückruf möglich ist.
Der Assistent erkennt Notfall-Signalwörter und leitet sofort an Ihre Notfall-Nummer weiter. Normalen Anfragen werden strukturiert aufgenommen.
Medizinische Einschätzungen, Diagnosen und Dosierungsempfehlungen gibt Der Assistent nicht. Sie sagt aktiv: "Für medizinische Fragen sprechen Sie bitte direkt mit unserem Praxisteam." Keine Graubereiche.
Die ehrliche Rechnung.
Wie viele Anrufe gehen Ihrer Praxis täglich verloren – und was bedeutet das für das Vertrauen Ihrer Tierbesitzer?
Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch
Fragen zu KYNOVA.
für Tierarztpraxis.
Darf eine KI Anrufe in einer Tierarztpraxis entgegennehmen?
Der Assistent gibt keine medizinischen Auskünfte. Sie nimmt Terminwünsche auf und leitet medizinische Fragen weiter. DSGVO-konform, AVV inklusive.
kann der Assistent Notfall-Anrufe erkennen und weiterleiten?
Ja. Der Assistent erkennt definierte Notfall-Signalwörter und leitet sofort an Ihre Notfall-Nummer weiter. Was als Notfall gilt, legen Sie fest.
Was kostet der Assistent für eine Tierarztpraxis in Nordhessen?
Abhängig von Ausbaustufe und Praxisgröße. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir eine konkrete Zahl.
Wie werden Tierhalterdaten DSGVO-konform behandelt?
Server-Standort Deutschland. DSGVO-konform. AVV wird abgeschlossen. Keine US-Dienste, kein Drittland-Transfer.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Erfahrungsgemäß 2–4 Wochen. Wir kommen persönlich zu Ihnen nach Kassel oder Nordhessen.
Welche Technologie steckt dahinter?
KYNOVA. nutzt fonio.ai – die führende KI-Telefonie-Plattform in Europa mit Server-Standort Deutschland, DSGVO-konform und über 9.000 Kunden in DACH. Als offizieller fonio.ai Partner in Nordhessen übernehme ich die komplette Einrichtung und Betreuung vor Ort.
Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch